Politika e Privatësisë

1. Hyrje

minimoa Sh.p.k. ("ne", "jonë", ose "kompania") respekton privatësinë tuaj dhe është e përkushtuar të mbrojë të dhënat tuaja personale. Kjo politikë privatësie shpjegon se si mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë informacionin tuaj kur përdorni website-in tonë dhe shërbimet tona.

Kjo politikë është hartuar në përputhje me Ligjin Nr. 9887, datë 10.03.2008 "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale" dhe Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR) të BE-së.

2. Kontrolluesi i të Dhënave

Kontrolluesi i të dhënave për këtë website është:

minimoa Sh.p.k.
Rruga Dëshmorët e Kombit, Nr. 10
1001 Tiranë, Shqipëri
Email: privacy@minimoa.al
Tel: +355 4 234 5678

3. Të Dhënat që Mbledhim

Ne mund të mbledhim dhe përpunojmë llojet e mëposhtme të të dhënave:

3.1 Të Dhëna që Na Jepni Direkt

• Emri dhe mbiemri
• Adresa e email-it
• Numri i telefonit
• Emri i kompanisë
• Informacione që na jepni përmes formave të kontaktit

3.2 Të Dhëna të Mbledhura Automatikisht

• Adresa IP
• Lloji i browser-it dhe pajisjes
• Faqet e vizituara dhe koha e kaluar
• URL referuese
• Vendndodhja e përgjithshme gjeografike

4. Si i Përdorim të Dhënat Tuaja

Ne përdorim të dhënat tuaja për qëllimet e mëposhtme:

• Për t'ju ofruar shërbimet dhe produktet tona
• Për t'iu përgjigjur pyetjeve dhe kërkesave tuaja
• Për të përmirësuar website-in dhe shërbimet tona
• Për të dërguar informacione marketingu (vetëm me pëlqimin tuaj)
• Për të përmbushur detyrimet tona ligjore
• Për të zbuluar dhe parandaluar mashtrimin

5. Baza Ligjore për Përpunimin

Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në:

• Pëlqimi: Kur na keni dhënë pëlqimin e qartë
• Kontrata: Kur përpunimi është i nevojshëm për ekzekutimin e kontratës
• Detyrim ligjor: Kur kemi detyrim ligjor të përpunojmë të dhënat
• Interes legjitim: Kur kemi interes të ligjshëm biznesi

6. Ruajtja e të Dhënave

Ne ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet për të cilat u mblodhën, përfshirë përmbushjen e detyrimeve ligjore, kontabël, ose të raportimit.

Periudhat tipike të ruajtjes janë:

• Të dhënat e llogarisë: Për sa kohë që llogaria është aktive + 3 vjet
• Të dhënat e kontaktit: 2 vjet pas komunikimit të fundit
• Të dhënat financiare: 10 vjet sipas ligjit

7. Të Drejtat Tuaja

Sipas ligjeve të mbrojtjes së të dhënave, ju keni të drejtat e mëposhtme:

• E drejta e aksesit: Të kërkoni kopje të të dhënave tuaja
• E drejta e korrigjimit: Të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta
• E drejta e fshirjes: Të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja ("e drejta për t'u harruar")
• E drejta e kufizimit: Të kërkoni kufizimin e përpunimit
• E drejta e transportueshmërisë: Të merrni të dhënat në format të strukturuar
• E drejta e kundërshtimit: Të kundërshtoni përpunimin
• E drejta e tërheqjes së pëlqimit: Të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë

Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në: privacy@minimoa.al

8. Siguria e të Dhënave

Ne kemi implementuar masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale, duke përfshirë:

• Enkriptim SSL/TLS për të gjitha transmetimet
• Firewall dhe sisteme zbulimi të ndërhyrjeve
• Kontroll aksesi i bazuar në role
• Auditime të rregullta sigurie
• Trajnim i stafit për mbrojtjen e të dhënave

9. Cookies dhe Teknologji të Ngjashme

Website-i ynë përdor cookies dhe teknologji të ngjashme. Cookies janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në pajisjen tuaj. Ne përdorim:

• Cookies të nevojshme: Për funksionimin bazë të website-it
• Cookies analitike: Për të kuptuar se si përdoret website-i (me pëlqimin tuaj)
• Cookies marketingu: Për reklama të personalizuara (me pëlqimin tuaj)

10. Transferimet Ndërkombëtare

Të dhënat tuaja mund të transferohen dhe ruhen jashtë Shqipërisë. Kur ndodh kjo, ne sigurohemi që ekzistojnë mbrojtje të përshtatshme, si klauzola standarde kontraktuale të miratuara nga Komisioni Europian.

11. Ndryshimet në Këtë Politikë

Ne mund të përditësojmë këtë politikë privatësie herë pas here. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe me datën e përditësimit. Ju inkurajojmë të rishikoni këtë politikë periodikisht.

12. Kontakti dhe Ankesa

Nëse keni pyetje ose shqetësime rreth kësaj politike ose mënyrës se si trajtojmë të dhënat tuaja, na kontaktoni:

Zyrtari i Mbrojtjes së të Dhënave
minimoa Sh.p.k.
Email: privacy@minimoa.al
Tel: +355 4 234 5678

Gjithashtu keni të drejtë të paraqisni ankesë pranë Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (IDP):
Website: www.idp.al